Id's me is een handelsnaam van Enduro SportZ
Eigenaar : Rene Noorbergen
e-mail:
[email protected]
telefoon:
+31 (0)6 55858584 (voor snelle reactie, gebruik WhatsApp / SMS)
Bezoekadres (alleen op afspraak):
Nicolaas Beetslaan 7
1422AP Uithoorn
Nederland
Ruilen & Retourneren:
Nicolaas Beetslaan 7
1422AP Uithoorn
Nederland
Overig:
KvK: 34157098
BTW: NL001330361B19
1 Veelgestelde Vragen
1.1 Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkostenbijdrage die u betaalt voor elke order is voor Nederland
€ 2,50 tot 50gram
€ 3,75 vanaf 51gram
Franco verzending is bij bestelling hoger dan € 40,00
Voor België is het
€ 3,50 tot 50gram
€ 5,25 vanaf 51gram
Franco verzending is bij bestelling hoger dan € 40,00
Verzendkosten binnen de EU zijn
€ 4,75 tot 100gran
€ 5,95 van 100 tot 35ogram
€ 6,95 van 350-2000gram
Buiten Europa zijn tarieven op aanvraag
1.2 Ik heb hele dikke polsen. Past het dan wel om mijn hand/pols?
Het kan inderdaad zijn dat de omvang van de pols, en misschien ook de breedte van de hand het niet mogelijk maakt om een siliconen Mini ID of Maxi ID om te doen.
Dan is het advies om te kiezen voor het model HEALTHID Mini of Maxi.
Dit zijn een horlogebandjes met een "horlogebandje met gaatjes systeem
Heeft u nog meer omvangruimte nodig, dan is er ons model HEALTHID CC(Clip Closure)
Daarbij krijgt u een siliconen bandje welke op juiste maat gesneden kan worden, met een luxe sluitingsmechanisme.
1.3 Er staat een schrijffout op mijn ontvangen plaatje. Kan dat gewijzigd worden?
Neen, helaas is dat niet te wijzigen.
Indien uit de orderopdracht, dus de door uzelf ingetypte tekst, blijkt dat het een fout is die door ons is gemaakt,
zullen wij kosteloos een nieuw plaatje voor u aanmaken en toesturen.
Indien de schrijffout die u bij ontvangst ontdekt buiten onze schuld ligt, zult u een nieuw plaatje moeten bestellen.
Dat kan door een los plaatje Mini of Maxi te bestellen.
Maar neemt u vooral even contact met ons op om te kijken wat de beste oplossing is.
1.4 Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Wij minimaal graveren 1x per week de bestellingen. Doorgaans doen wij dit op maandag, waarna de bestellingen uiterlijk dinsdag worden verzonden. Normaal gesproken kunt u het pakketje dan vanaf woensdag verwachten.
Bij groot aantal bestelling na maandagochtend, graveren wij nog een 2e keer. Dat zal dan op donderdag zijn, en worden deze op vrijdag uiterlijk verzonden. Ontvangst, afhankelijk van de bezorging door PostNL in uw gemeente is dan vanaf zaterdag mogelijk.
1.5 Wat zijn de maten van de bandjes?
Op de productpagina staat onderaan de pagina het tabblad "Specificaties". Hier staat alle detailinfo van het product.
De binnenmaten voor de SportID Mini en Maxi zijn: S/160 mm, M/180 mm, L/195 mm en XL/210 mm
In een setje zitten van alle maten er 1 in de verpakking. Van een aantal kleuren leveren we ook nog de maat XS
(binnenmaat 140mm)
De binnenmaten voor de KidsID zijn: XXS/110 mm, XS/125 mm, S/140 mm. Bij twijfel bij de KidsID adviseren wij om dan 1 maat groter te bestellen. Als voorbeeld, u meet polsomvang 120 mm, bestel dan de XS in plaats van de XXS.
Alle KidsID bandjes zijn ook los na te bestellen. Zie in de webshop voor de mogelijkheden.
1.6 Kan ik ook een bandje in 1 maat bestellen?
Voor de SportID Mini en Maxi zijn de standaard setjes vier polsbandjes in de vier verschillende maten, S, M, L en XL.
(let op: bijeen paar kleuren zit ook nog een maat XS (140mm) bijgesloten.)
Helaas is een grotere maat niet beschikbaar.
Daarvoor zijn de producten HEALTHID Maxi of Mini en HEALTHID CC (clip closure) beter geschikt.
Zie onze productpagina HEALTHID.
U kunt wel een set van 4 bandjes, eventueel van meerdere kleuren, in 1 maat bestellen.
Zie daarvoor onze webshop.
(Extra bandjes Maxi of Mini of de ook beschikbare speciale setjes in de kleuren van de vlag van Nederland, België en/of Duitsland.
Voor alle HealthID producten zijn wel losse bandjes beschikbaar in onze webshop.
